皓仟文化传媒公司数年来的客户研究显示,大型知名企业拥有强大的资金实力、成熟稳定的团队、专业性技术性很强的人才、良好的管理模式,然而这一切,却没有保证了其网络营销的切实有效,存在着很多缺失,一些问题甚至让人觉得不可思议,与大型知名企业的形象很不相称。
主要问题表现有:
一、企业自身网站存在诸多问题。
大型知名企业自己的网站做为一个重要的网络营销工具,目前大多数存在着网站的信息容量太小、互动性太差、没有为访问者营造一个氛围,用户体验很差。大型知名企业网站的问题具体来说主要有:
1、网站定位不明确,不明白建网站的主要目的,缺乏网络营销的战略性思想指导;
2、栏目规划不合理、导航系统不完善;
3、没能体现网站海量信息的特点,甚至产品介绍、服务介绍等重要信息都不完整;
4、不明白网站究竟是为企业领导人服务的,还是为销售服务的;
5、缺乏互动性、无法在线沟通;
6、华而不实,甚至影响访问速度,很奇怪很多企业网站为何要用一张大大的图片过渡;
7、从来不去考虑推广自己的企业网站访,难道只是为了印在名片上好看?
二、对搜索引擎重视度不够。
这个问题主要表现在两个方面,一是大型知名企业自身网站对对搜索引擎不友好,二是没有重视对搜索引擎的推广。当用户登录搜索引擎输入企业名称或产品名称,很多大型企业网址都没有出现在搜索引擎反馈信息中,即使出现也在好几页以后了,这就意味着这些公司将失去这些潜在的商业机会。
三、不懂得利用新的信息沟通传递方式。
一说到网络营销,大型知名企业就知道打广告,却不懂得利用新的媒体信息沟通方式来接触并与他们的客户、潜在客户和商业合作伙伴进行沟通。这一点上,国内大型知名企业和国外同行的差距很大。一些国外知名IT公司如Hewlett-Packard, IBM,SUN和Oracle都是博客营销等新技术的积极实践者。企业博客的发展状况表明,甚至中小企业在这方面的探索都走在了大型知名企业的前面。
四、大把往传统媒体砸钱,却不知道网络媒体的事半功倍的口碑营销。
皓仟文化传媒总监彭龙之前接手过很多传统企业品牌网络营销,他表示,总得来说部分大型企业对新营销模式反应较慢,每年在传统媒体如电视、报纸、杂志等方面都要砸进去很多钱,殊不知还有别的事半功倍的做法。比如对于一些数码类产品来说,年轻的消费者已经很少看传统媒体了。比如要买一个笔记本或者数码相机,消费者现在更多情况是会登录网络媒体进行浏览、查询、比较、竞价等,如果这个时候这些企业能够适当进行网络投放,并辅助以口碑营销,毫无疑问将会达到事半功倍的效果。在很多情况下,大型知名企业在传统媒体砸进去1000万,甚至可能不如投入到网络媒体100万的效果好。